Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 29 novembre 2024

Bienvenue à Camp Tournesol Espoir ! Votre confidentialité est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette déclaration de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web, interagissez avec nous en ligne ou utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants vous concernant :

• Informations personnelles : Telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres détails que vous fournissez lors du remplissage de formulaires, de l’inscription à des newsletters ou de l’inscription à nos camps.
• Informations de paiement : Lorsque vous effectuez un achat ou une inscription, nous collectons les détails de paiement pour le traitement (par exemple, les informations de carte de crédit, l’adresse de facturation).
• Données d’utilisation : Informations sur votre interaction avec notre site web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées, qui nous aident à améliorer votre expérience utilisateur.
  
  

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations à des fins incluant, mais sans s’y limiter :

• Le traitement des inscriptions aux camps et des paiements.
• La communication des mises à jour concernant nos camps, services et politiques.
• La réponse à vos demandes de renseignements et de service client.
• L’amélioration de notre site web et de l’expérience utilisateur grâce à l’analyse.

3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Des tiers de confiance qui nous aident dans le traitement des paiements, les communications par e-mail ou l’hébergement du site web.
• Obligations légales : Lorsque la loi l’exige, pour se conformer aux procédures légales ou pour protéger les droits et la sécurité de notre organisation ou d’autres personnes.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web et nous permettent d’adapter notre contenu pour répondre à vos besoins. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité des données

Nous accordons la priorité à la sécurité de vos informations personnelles et employons des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour les protéger. Cependant, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue. Veuillez nous informer immédiatement si vous soupçonnez un accès non autorisé à vos informations.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder et examiner les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander des corrections de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales et opérationnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

7. Confidentialité des enfants

Nous nous engageons à protéger la confidentialité des enfants. Nous ne collectons des informations personnelles auprès des mineurs (moins de 13 ans) qu’avec le consentement vérifiable des parents ou du tuteur.

8. Liens vers des tiers

Notre site web peut inclure des liens vers des sites web externes. Camp Tournesol Espoir n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous encourageons à examiner leurs politiques de confidentialité avant de partager toute information personnelle.

9. Mises à jour de cette déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou nos obligations légales. La date d’entrée en vigueur en haut de cette page indiquera quand les dernières révisions ont été effectuées.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette déclaration de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, veuillez nous contacter à :

Camp Tournesol Espoir
[email protected]
888-892-1889
898 Dufferin St. Woodstock, Ontario N4S 1Z1

Merci de faire confiance à Camp Tournesol Espoir pour vos informations personnelles. Nous accordons de l’importance à votre vie privée et sommes là pour vous offrir une expérience en ligne sûre et agréable.